TERMES ET CONDITIONS

 

CONDITIONS : Tous les prix ne comprennent pas les taxes (T.P.S ou autres). Toutes les commandes sont sujettes à une acceptation finale par notre centre de commandes. Tous les prix sont sujets à changement sans préavis.

 

NOUVEAU CLIENT : La première commande doit être d'un minimum de 500,00$ et doit être payée avant l'expédition, comptant ou par carte de crédit Visa ou MasterCard.

 

TERMES DE PAIEMENT : Une fois votre demande de crédit dûment remplie, signée et retournée à nos bureaux, une marge de crédit sera établie après vérification de votre dossier (allouer 1 à 2 semaines). Nos termes réguliers sont net 30 jours. Des frais d'administration de 1.5% par mois seront chargés sur tous les comptes en souffrance. Tout compte délinquant verra une suspension des livraisons futures. Tout chèque retourné par la banque sera sujet à une charge de 25,00$.

 

PRIX : Les prix à la caisse sont basés sur l'achat d'un style, une grandeur et une couleur. Les commandes contenant des quantités variées de style, couleur et grandeur seront traitées selon le prix le plus élevé. Les quantités par caisse sont indiquées dans la liste de prix.

 

POLITIQUE D'ÉCHANTILLON : Les échantillons peuvent être achetés à notre prix caisse de 10 items et plus à la discrétion du représentant du service clientèle. Ces échantillons à prix spéciaux ne sont pas retournables.

 

TRANSPORT : Tous les frais de transport sont F.A.B à partir de nos entrepôts de Montréal, Toronto, Vancouver, Calgary ou Moncton. La livraison gratuite s'effectue selon nos termes et conditions, et selon notre choix de transporteur, à moins d'être autrement spécifié. Si des frais supplémentaires de transport devaient s'appliquer, il est alors de la responsabilité du client d'en assurer le paiement, et ce même en cas de livraison gratuite. Voici une liste non-exhaustive des frais supplémentaires communément facturés à Technosport par le transporteur : mauvaise adresse fournie par le client, utilisation du monte-charge hydraulique, temps d'attente lors de la livraison, livraison refusée, région éloignée, livraison sur rendez-vous.

 

CUEILLETTE : Notre but est de préparer votre commande dans un délai de 4 heures après approbation du département de crédit. Les commandes devront être ramassées dans les 48 heures. Toute commande non réclamée après ce délai sera annulée et sujette à des frais de manutention de 15%.

 

MODIFICATION ET ANNULATION DE COMMANDES : Toute commande, une fois traitée au système informatique, ne peut être modifiée. De ce fait, nous ne pouvons pas ajouter à une commande existante; une nouvelle commande devra être faite pour tout ajout. Toute commande annulée sera sujette à des frais de manutention de 15%.

 

RÉSERVE DE PROPRIÉTÉ : Technosport International Ltée demeure propriétaire absolu de tous les biens et articles vendus à l'acheteur tant et aussi longtemps que le coût d'achat n'en sera pas entièrement acquitté.

 

GARANTIES ET RETOURS : Les retours de marchandises, préautorisés sont sujets à des frais de manutention de 15% et devront être retournés chez Technosport International Ltée dans les 10 jours suivants la réception de la marchandise. Seuls les cas de livraison incorrecte, de marchandise manquante ou défectueuse se qualifient pour une réclamation. Ces cas doivent obtenir au préalable un numéro d'autorisation par le service à la clientèle. Le client doit fournir le numéro de facturation. les raisons du retour ainsi que le nombre d'items retournés. Une fois l'autorisation de retour émise, le client a 10 jours pour retourner la marchandise. Tous les produits qui ont été lavés, imprimés, teints ou altérés de quelque façon que ce soit, ne seront pas éligibles à une demande de remboursement ou de remplacement à moins qu'elle soit autorisée au préalable, par le manufacturier. Les échantillons sont non retournables à moins d'être retournés dans les 10 jours. La marchandise doit être retournée port payé. Technosport International Ltée se réserve le droit de refuser un retour non autorisé et le retournera port payé par le client.

 

VENTE DES PRODUITS LACOSTE : Les produits Lacoste achetés chez Technosport doivent être revendus avec décoration. La revente des produits dans un magasin de détail non autorisé, sur un site Web ou tout autre site tiers (ex. : Ebay, Amazon, Craigslist) est strictement interdite. La revente en dehors du territoire canadien est interdite. Il est interdit de revendre les produits Lacoste à des magasins d’entrepôt, des magasins à prix réduit, des détaillants de masse, des revendeurs internet, ou toute autre entité destinée à revendre ses produits sur les canaux mentionnés précédemment. Le non-respect de ces termes entraînera l’interdiction de vendre la marque Lacoste.

 

OBLIGATIONS DE L'ACHETEUR : Il est de la responsabilité du destinataire et/ou de l'acheteur d'inspecter la marchandise reçue dès la réception, pour déceler les défauts et pour confirmer l'exactitude du modèle, de la couleur, de la grandeur et la quantité de l'expédition avant de procéder à toute modification ou altération du produit. Tandis que Technosport International Ltée s'assure de l'exactitude de tout produit envoyé, Technosport International Ltée ne peut accepter la responsabilité pour aucune marchandise incorrecte ou défectueuse qui aura été altérée, modifiée ou décorée. Aucun retour ou échange sur la marchandise décorée.

 

VISA, MASTERCARD & INTERAC ACCEPTÉES : sauf sur les factures déjà portées au compte.